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1. Qu’est-ce que le marketing SMS?
2. À quoi sert la publicité par SMS ou le marketing SMS?
3. Quel produit ou service pouvons-nous commercialiser par SMS?
4. Pouvons-nous combiner le marketing sms au sein de notre stratégie de marketing direct?
5. Est-ce légal la publicité par messages SMS?
6. Est-ce rentable la publicité par SMS?
7. Existe-t-il des bases de données opt-in de sms de particuliers, professionnels et des entreprises?
8. La réception de messages SMS, SMS Pull ou comment recevoir les réponses auxquelles nos campagnes donnent suite?
1. Qu’est-ce que le marketing SMS?
Le marketing SMS, SMS ou marketing de mobiles consiste à l’envoie de SMS publicitaires ou commerciaux, ou bien dit d’une autre manière, à l’envoie de publicité utilisant les messages courts de texte envoyés ‘a des portables comme moyen afin d’arriver à nos destinataires, qui peuvent êtres des clients, des clients potentiels, des fournisseurs, des employés…Le marketing mobile, ou en anglais mobile marketing permet d’envoyer un court message à des centaines ou des milliers de destinataires, de particuliers ou de professionnels, c’est une question de minutes ou d’heures en fonction du volume de messages que nous voulons expédier.
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2. À quoi sert la publicité par SMS ou le marketing-sms?
Le marketing SMS ou le SMS marketing permission, s’utilise habituellement pour promouvoir ou commercialiser nos produits ou nos services aux particuliers ou aux professionnels de manière directe, rapide et personnelle. Au moyen de la publicité par SMS, nous pouvons arriver à un grand nombre de contacts d’une zone concrète, de toute l’Espagne et de manière personnalisée. Chacun des destinataires peut recevoir les messages à travers des envois de sms comme si on les avait envoyé directement à cette personne.
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3. Quel produit ou service pouvons-nous commercialiser par sms?
Habituellement l’envoie de messages SMS publicitaires ou informatifs s’utilise pour promouvoir des produits ou bien des services qui soient adressés à:
A. Professionnels d’un secteur: au moyen de l’envoie de SMS, nous pouvons contacter directement, de manière immédiate et simultanément des professionnels d’un secteur, intéressés par un type déterminé d’information concrète. Par exemple, si nous voulons communiquer une information financière précise adressée à des professionnels du secteur, nous pouvons envoyer simultanément l’information à des centaines ou des milliers de professionnels à travers l’envoie massif de SMS à des portables dont l’information peut intéresser.
B. Particuliers: Le marketing SMS est un canal idéal pour parvenir de manière directe et rapide à des personnes de toute l’Espagne ou bien d’une zone concrète, et avec des intérêts spécifiques particuliers. Par exemple, si nous voulons informer d’un évènement précis qui aura lieu d’ici peu, dirigé à un jeune public, nous pouvons lancer un SMS à tous les particuliers âgés entre par exemple, entre 16 et 25 ans et qui vivent dans la même zone où se tiendra l’évènement, les invitant à y assister.
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4. Pouvons-nous combiner le marketing SMS au sein de notre stratégie de marketing direct?
L’envoie de publicité par fax est normalement un complément très bien et habituel d’un campagne de marketing direct. Par exemple, dans une stratégie de marketing direct multi-canal, il s’avère qu’il est commun de combine divers canaux tels que le fax, l’email, les messages SMS, le télémarketing et le mailing par lettre.
5. Est-ce légal la publicité par messages SMS?
Actuellement, la législation procède à une différence entre les canaux distincts de marketing direct (email marketing, mailing par poste, fax marketing…) et établit une législation différente dépendant de s’il s’agit d’un canal ou d’un autre. En ce qui concerne le mailing SMS, nous pouvons envoyer de la publicité au téléphone mobile toujours quand nous avons une relation commerciale habituelle ou bien, une relation contractuelle avec le destinataire. Aussi, nous pourrions envoyer l’information commerciale par SMS aux personnes qui auraient accès au préalable à l’information, et qui, nous auraient expressément donné leur consentement avant pour leur envoyer de la publicité par SMS, ou par d’autres moyens électroniques, comme par exemple, l’email, qui s’appelle plus communément « Permission Marketing ».
6. La publicité par SMS est-elle rentable?
Dans quelques secteurs d’activité (financier, medias,…) l’envoie de communiqués publicitaires ou informatifs par SMS résulte être un des canaux de marketing direct qui compte un des meilleurs résultats de portée au public ou de retour.
7. Existe-t-il des bases de données opt-in de sms de particuliers, professionnels et d’entreprises?
En plus de notre propre base de données, nous pouvons également utiliser des bases de données externes de particuliers fondamentalement, que nous pouvons utiliser en tant que complément de notre propre base afin de mener notre campagne de marketing SMS. Les bases de données externes, malgré le fait que normalement, elles ne soient pas autant actualisée que la notre, profitent d’un numéro d’enregistrements très élevé de numéros de téléphones mobiles à qui envoyer les messages SMS ( environ 2 ou 3 million d’enregistrements de SMS dans toute l’Espagne). Et, pour affiner la recherche, la personne, professionnel ou entreprise, on peut segmenter selon différents critères comme le sont : zone géographique (province ou code postal), activité, âge, sexe, niveau socio-économique, sphère d’intérêts…
8. La réception de messages SMS, SMS Pull ou comment recevoir les réponses que génèrent nos campagnes
Pour recevoir toutes les réponses de notre campagne, nous pouvons utiliser le système de réception des messages SMS Pull, au moyen duquel nous ne recevrons pas seulement d’une manière automatique les données des personnes intéressées par nos produits ou nos services et leurs réponses, mais également, cette méthode sert ou on peut l’utiliser comme moyen de financement des campagnes. En fonction du coût que nous établissons par message, cela entraîne un retour bien déterminé. Ainsi, si nous obtenons un volume élevé de messages comme réponses, nous parvenons à des revenus intéressants par ce même canal.
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